一、服务质量保障
• 服务队伍、持证上岗
• 规范、标准的现场检修流程
• 实行流程控制和制度管理,对服务环节跟踪和管理
二、服务响应保障
• 热线受理电话 400-678-2958 7*24小时保障服务
• 各省1小时服务响应
• 服务网点提供7*24小时的技术保障和售后服务
• 各区域服务站配置车辆保障偏僻油站的快捷服务
三、服务受理与投诉
• 公司设立服务热线:400-678-2958/投诉热线:010-67899588,为客户提供7×24小时的服务咨询与投诉。
• 我公司推出客户服务资讯平台,咨询途径多样、报修流程简洁、服务跟踪、信息共享,及时的保障了售后服务。